服务理念
像关爱自⼰的孩⼦⼀样关爱您的孩⼦是每⼀名美国波⼠顿圆桌双语教育专家的服务宗旨。我们的每⼀名教育专家不但拥有在美成功学习⼯作的经验阅历和对中美⽂化深⼊理解和贯通的优势，同时我们又是极具爱⼼的。我们对中国留学⽣可能面对的挑战感同身受。在学业管理、住家⽣活和个⼈成长⽅面会提供及时到位的支持，分担家长的忧虑。
A.目标：让家长和学⽣⽆后顾之忧，有得⼒保障，有前进⽅向;
B.宗旨：要做学⽣的⽣活辅导师，⼼灵沟通师，学习指导师，目标规划师，素质锻造师；
C.管理标准：⼈性化、科学化、法制化管理。专家学者做顾问导师，专业律师提供咨询，专业⼈员策划安排活动；
⼋⼤服务特⾊
• 深⼊的开学指导  • 中英⽂双语管理老师 • 每月月报汇总  • 学业和课外活动指导
• 学⽣成长和⾏为辅导 • 紧急安置  • 家长实时联络  • 危机处理
寄宿家庭筛选六⼤标准
我们所有的寄宿家庭都经过严格甄选，并为每⼀位学⽣作出服务承诺：学⽣从开始留学到从我们的项目毕业，都将收到我们的及时帮助。每位学⽣都有⼀名当地协调员，他与学⽣、住家和学校紧密合作，为学⽣和住家提供指导与帮助，在学⽣遇到问题时及时介⼊。
1、家庭的家长是否品⾏端正，有⽆犯罪记录；
2、是否具有较强的爱⼼和责任⼼；
3、是否有良好的家庭氛围；
4、是否愿意了解中国⽂化接纳中国学⽣；
5、是否愿意和学⽣沟通和交流；
6、是否有⾜够时间和精⼒来照顾寄宿学⽣；
五层保障支持
1、 寄宿家庭：温馨且有爱⼼的寄宿家庭向留学⽣们敞开了⼤门。住家为学⽣提供餐饮，交通等基本⽣活服务和帮助，确保每个学⽣在美求学期间的⼈身安全，并让学⽣们感受到真实有趣的美国⽂化和⽣活⽅式；
2、 项目经理：敬业的项目经理致⼒于为学⽣们提供最全⽅位，最直观快捷的关注服务，并居住在距离住家，学⽣及合作学校平均⼀小时内车程的地区；
3、 区域经理：经验丰富的区域经理主要负责教职团队的统筹管理和专业技能的分享交流⼯作，与项目经理和学⽣事务负责⼈⼀同解决来自不同学区的相关专业问题；
4、学⽣事务协调员：学⽣事务协调员精通汉语和英语，他们是学⽣们的⼼理导师和专业辅导员，从学业，⽣活，⼼理疏导，⽂化交流等多⽅面为学⽣提供相应的支持和引导；
5、客服代表：专业素质极⾼，具有丰富经验的中国客服团队为美国团队和学⽣⽗母提供快速，⾼效的沟通平台，给予了他们最强有⼒的后勤支持与保障。